Termos e condições

Políticas e Informações Gerais

Ao confirmar a sua reserva, você declara estar de acordo com as regras e taxas do hotel.

Políticas de Reservas (Site Oficial)

Tarifa Celular: possui desconto especial, é não reembolsável e não permite cancelamentos ou alterações.
Tarifa Flexível: permite cancelamento gratuito até 4 dias antes do check-in.

Taxas

Taxa de Turismo Municipal: R$ 4,00 por apartamento, por dia
Todas as tarifas já incluem:
ISS (2,5%)
Taxa de Turismo Municipal

Check-in e Check-out

Check-in: a partir das 14h (recepção 24 horas)
Check-out: até às 11h
Guarda-volumes: disponível gratuitamente até às 22h

Importante:
O titular do cartão deverá estar presente no momento do check-in, com o cartão físico e documento em mãos. Não aceitamos cartões de terceiros.

Após a confirmação do pagamento, é obrigatório o preenchimento do web check-in para agilizar sua chegada.

Café da Manhã

Servido das 07h às 10h
Cortesia da hospedagem
Consumo exclusivo na sala de café
Não é permitida a retirada de alimentos

Estacionamento

Serviço com cobrança (consulte valores)
A entrada do veículo será liberada mediante cadastro da placa no web check-in

Veículos Elétricos

Estação de carregamento disponível (Tipo 2 – 22kW)
Serviço cobrado à parte

Lazer

Piscina: das 11h às 21h (coberta e aquecida a 31°C)
Sauna: das 11h às 21h
Para utilização, solicitar acionamento na recepção

Política para Crianças

Todas as crianças devem ser incluídas na reserva, independentemente da idade
A hospedagem seguirá conforme descrito no voucher

Cortesia:

1 criança de 0 a 5 anos (até a data do check-out), acompanhada por 2 adultos pagantes, possui estadia gratuita
Esta política também se aplica a reservas feitas por sites parceiros